En Errantia valoramos la transparencia y el cuidado de los detalles. Por eso, el tratamiento de tus datos personales se rige por los principios de claridad y seguridad, solicitando únicamente la información estrictamente necesaria para ofrecerte nuestras experiencias y contenidos.

A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando navegas por nuestra web errantia.es o participas en nuestras actividades.

1. Quién es el responsable del tratamiento de tus datos

Errantia opera bajo dos figuras legales distintas dependiendo de la actividad en la que participes. Por tanto, el Responsable del Tratamiento de tus datos dependerá del servicio solicitado:

A. Para los Laboratorios Culturales y Corporativos (Actividad de Agencia de Viajes)

Titular: [Tu Nombre Completo o Razón Social] (en adelante, la Agencia).
NIF/CIF: [Tu NIF]
Licencia de Agencia de Viajes: [Número de Licencia o Registro, si ya lo tienes]
Domicilio: Calle Salzillo nº20 Bajo C
Correo electrónico: laboratorioserrantia@gmail.com

B. Para los Intercambios Juveniles y Cursos de Formación (Actividad de Asociación)

Titular: Asociación Errantia
NIF/CIF: G26658237
Número de Registro de Asociaciones: 632534
Domicilio: Calle Salzillo nº20 Bajo C
Correo electrónico: asociacionerrantia@gmail.com

2. Qué datos recopilamos y con qué finalidad

Únicamente recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web, correos electrónicos o durante el proceso de reserva, con las siguientes finalidades:

Reserva y gestión de Laboratorios Culturales/Corporativos: Recopilamos tu nombre, apellidos, DNI/Pasaporte, fecha de nacimiento, datos de contacto, alergias o requerimientos alimentarios y datos de facturación/pago. Finalidad: Formalizar tu inscripción, gestionar el alojamiento, tramitar los seguros obligatorios de la agencia de viajes y emitir la factura correspondiente.
Participación en Intercambios Juveniles y Cursos de Formación (Erasmus+): Recopilamos datos identificativos, edad, procedencia y documentación requerida por la normativa europea o nacional aplicable a cada proyecto. Finalidad: Gestionar tu selección y participación, organizar la logística del proyecto y cumplir con los requisitos de justificación exigidos por las entidades financiadoras.
Suscripción a “La Correspondencia”: Recopilamos tu dirección de correo electrónico. Finalidad: Enviarte nuestra curaduría de convocatorias, oportunidades artísticas y novedades sobre las próximas experiencias de Errantia.
Contacto y atención al usuario: Recopilamos tu nombre y correo electrónico cuando nos escribes. Finalidad: Responder a tus dudas o consultas.

3. Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Es la base legal que nos permite procesar tu inscripción y gestionar tu estancia (alojamiento, seguros) tanto en los laboratorios como en los intercambios o cursos de formación.
Consentimiento explícito: Es la base por la cual nos escribes a través de formularios de contacto o te suscribes voluntariamente a nuestro boletín La Correspondencia. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
Obligación legal: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales (emisión de facturas a través de nuestra gestoría), normativas (registro en alojamientos y seguros de agencia de viajes) y auditorías de subvenciones europeas (como el programa Erasmus+).

4. A qué destinatarios se comunicarán tus datos

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros para fines comerciales. Solo se compartirán con aquellos proveedores o instituciones estrictamente necesarios para la ejecución del servicio y que cumplen con la normativa de protección de datos:

Alojamientos y Espacios: Los datos estrictamente necesarios (nombre, DNI, alergias) se comunicarán a las fincas o espacios donde se realicen las inmersiones (ej. Mas de Noguera) para el registro legal de viajeros y la preparación de las comidas.
Compañías Aseguradoras: Para la emisión de los seguros obligatorios de asistencia y responsabilidad civil requeridos para la actividad.
Instituciones Públicas y Entidades Financiadoras: En el caso exclusivo de los proyectos amparados por la Asociación (Erasmus+, etc.), tus datos podrán ser comunicados al SEPIE (Servicio Español para la Internacionalización de la Educación) o a la Comisión Europea a efectos de auditoría y justificación de fondos.
Proveedores de servicios de terceros: Gestoría contable para obligaciones fiscales, proveedor de hosting web Hostinger y la plataforma de envío de La Correspondencia ([Nombre de tu plataforma de email marketing, ej. Mailchimp, Brevo]).

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Datos de clientes y participantes: Se conservarán mientras dure la relación contractual (la experiencia) y, una vez finalizada, durante el plazo legal exigido para responder a posibles responsabilidades legales y fiscales (generalmente 5 años, que también es el periodo habitual exigido para custodiar documentación de proyectos europeos).
Suscripciones a La Correspondencia: Conservaremos tu correo electrónico hasta que decidas darte de baja pulsando el enlace situado al final de cualquier correo.

6. Cuáles son tus derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer el control sobre tu información. Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a laboratorioserrantia@gmail.com indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad para que podamos verificar tu solicitud. Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Términos y Condiciones de Compra y Reserva

1. Naturaleza de los Servicios y Organización

Errantia opera a través de dos entidades jurídicas diferentes, dependiendo de la naturaleza de la experiencia:

Laboratorios Culturales y Retiros Corporativos: Son operados y comercializados por [Tu Nombre/Razón Social], con NIF [Tu NIF], actuando legalmente como Agencia de Viajes con licencia [Número de Licencia] y domicilio en [Dirección].
Intercambios Juveniles y Formación: Son gestionados a través de Asociación Errantia, con CIF G26658237. Estos proyectos se rigen por las normativas específicas de sus entidades financiadoras y cuentan con sus propias bases de convocatoria.

Los siguientes términos aplican específicamente a la compra y reserva de los Laboratorios Culturales.

2. Proceso de Reserva y Condiciones de Pago

Dado el aforo limitado y exclusivo de nuestros laboratorios, el proceso de inscripción requiere asegurar la plaza con antelación:

Reserva inicial: Para formalizar la inscripción y bloquear tu plaza, se requiere el pago de un anticipo equivalente al 30% del precio total del laboratorio.
Pago final: El importe restante, 70 %, deberá abonarse, como máximo, 30 días antes de la fecha de inicio del laboratorio.
Falta de pago: Si el pago final no se recibe en el plazo establecido, Errantia se reserva el derecho de cancelar la reserva, perdiendo el participante el derecho a la devolución del anticipo.
Inscripciones de última hora: Las reservas realizadas con menos de 30 días de antelación al inicio de la experiencia deberán abonarse íntegramente en el momento de la inscripción.

3. Política de Cancelación y Reembolso

Comprendemos que los planes pueden cambiar, pero nuestros laboratorios exigen compromisos previos con los espacios de alojamiento y los artistas formadores. Por ello, la política de cancelación se rige por los siguientes tramos:

Cancelaciones por parte del participante:

Si cancelas con más de 60 días de antelación a la fecha de inicio: Se reembolsará el 100% de los importes abonados.
Si cancelas entre 59 y 30 días antes del inicio: Se retendrá el anticipo inicial de reserva (el 30 %), reembolsando cualquier otro importe abonado.
Si cancelas con menos de 30 días de antelación o no te presentas: No se realizará ningún reembolso (retención del 100%), ya que los gastos de alojamiento y materiales ya habrán sido ejecutados.
Cesión de plaza: Si no puedes asistir, tienes derecho a ceder tu plaza a otra persona, notificándolo por escrito a laboratorioserrantia@gmail.com con al menos 7 días de antelación al inicio del laboratorio.

Cancelaciones por parte de Errantia:

Grupo mínimo: Nuestros laboratorios requieren un mínimo de 8 participantes para garantizar la calidad de la experiencia. Si no se alcanza este número, Errantia podrá cancelar la experiencia notificándolo con al menos 20 días de antelación.
En caso de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá la opción de reubicar la reserva en otra fecha o el reembolso íntegro e inmediato de todas las cantidades abonadas, sin penalización alguna.

4. Seguros y Responsabilidad

Al operar bajo la normativa de Agencia de Viajes Combinados, tu reserva cuenta con todas las garantías legales:

El precio del laboratorio incluye un Seguro de Asistencia en Viaje obligatorio y Errantia dispone de un Seguro de Responsabilidad Civil y un Aval de Caución para responder ante cualquier eventualidad o insolvencia, garantizando así los fondos de tu reserva.
Errantia no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales durante la estancia en la finca, ni de los gastos de transporte ajenos a la organización (billetes de tren, vuelos, etc.) en caso de cancelación del evento.

5. Normas de Convivencia y Naturaleza del Espacio

Los laboratorios de Errantia están diseñados como espacios libres de juicios, enfocados en la pausa y el respeto por el entorno natural:

Se espera que todos los participantes respeten las instalaciones de las fincas, el entorno natural y a las personas que imparten y comparten la formación.
Errantia se reserva el derecho de admisión y la potestad de invitar a abandonar la experiencia a cualquier participante cuyo comportamiento altere gravemente la convivencia, suponga un riesgo o incumpla flagrantemente el respeto a los compañeros y al entorno, sin derecho a reembolso.

6. Modificaciones del Programa

Errantia se reserva el derecho a realizar modificaciones menores en el programa (horarios, orden de las actividades, sustitución de un docente por otro de igual categoría por fuerza mayor) siempre que esto no altere la esencia y la calidad del laboratorio prometido.

7. Derechos de Imagen

Durante los laboratorios, el equipo de Errantia tomará fotografías y pequeños fragmentos de vídeo (sin sonido o con sonido ambiente) centrados en el proceso creativo, la materia y el entorno para ilustrar la sección “Cuadernos” de nuestra web y redes sociales.

Al aceptar estos términos, consientes el uso de estas imágenes con fines exclusivamente artísticos y de difusión de la marca.
Si prefieres no aparecer en los registros visuales, puedes notificárnoslo al inicio de la experiencia y respetaremos tu decisión con total rigor, enfocando las cámaras únicamente en tus herramientas o el entorno.

8. Proyectos Financiados (Asociación)

La participación en proyectos como intercambios juveniles europeos o cursos de formación de Erasmus + está sujeta a la aprobación de la subvención correspondiente y a los criterios de selección estipulados en cada convocatoria. Estas actividades no son paquetes turísticos y su gratuidad o co-pago se rige estrictamente por la normativa de la entidad financiadora (Unión Europea, organismos autonómicos, etc.).

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la contratación de estas experiencias, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Yecla, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Política de Cookies de Errantia

En Errantia creemos en hacer las cosas de forma transparente y sin ruido. Por eso, queremos explicarte con claridad qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestra web errantia.es y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas si lo prefieres.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web guardan en tu navegador o dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando las visitas. Sirven para que la web funcione correctamente, para recordar tus preferencias (como el idioma) y para ayudarnos a entender cómo interactúas con nuestro contenido, permitiéndonos mejorar tu experiencia.

Las cookies no dañan tu dispositivo ni pueden extraer información personal de tu disco duro.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Para que nuestra web ofrezca la experiencia inmersiva y funcional que buscamos, utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas y estrictamente necesarias: Son imprescindibles para que la web funcione. Permiten la navegación básica, la carga rápida de los vídeos de fondo y el funcionamiento seguro del proceso de compra o suscripción a La Correspondencia. Sin ellas, la página no puede operar correctamente.
Cookies analíticas: Nos ayudan a medir de forma anónima el tráfico de la web. Nos permiten saber qué laboratorios se visitan más, de dónde vienen nuestros usuarios o cuánto tiempo pasan leyendo el manifiesto. Estos datos nos sirven para mejorar la estructura y el contenido de la web sin identificar personalmente a nadie.
Cookies publicitarias o de marketing: Puesto que realizaremos campañas de publicidad para dar a conocer nuestros laboratorios, utilizamos cookies de plataformas de terceros que nos ayudan a medir la eficacia de esos anuncios y a mostrarte contenido relevante en otras redes.

3. Cookies de terceros

En Errantia nos apoyamos en herramientas externas para ofrecerte un mejor servicio. Estas herramientas pueden instalar sus propias cookies en tu navegador:

Google Analytics: Para la medición anónima del tráfico y el comportamiento en la web.
Meta (Facebook/Instagram Ads): Para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y conectar nuestros anuncios con usuarios interesados en retiros y cultura.
Plataforma de vídeo: Para alojar y reproducir de forma eficiente los vídeos inmersivos de nuestra página de inicio y la sección Cuadernos.
Proveedor de Email Marketing ([Mailchimp / Brevo / etc.]): Para gestionar las suscripciones a La Correspondencia de forma segura.

4. Cómo gestionar, aceptar o bloquear las cookies

Tú tienes el control absoluto sobre tu privacidad. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas (excepto las estrictamente necesarias) o configurarlas a tu medida desde el panel o banner que debe aparecer al entrar en nuestra web por primera vez.

Además, puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de tu navegador. Aquí tienes los enlaces directos para hacerlo en los navegadores más comunes:

Si decides bloquear todas las cookies, es posible que algunas funcionalidades de la web (como la reproducción rápida de los vídeos o el proceso de reserva) no ofrezcan la experiencia fluida para la que fueron diseñadas, pero podrás seguir navegando por nuestro contenido.

5. Actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Cookies en el futuro para adaptarnos a nuevas exigencias legales o si implementamos nuevas herramientas en la web. Te avisaremos de cualquier cambio significativo a través del aviso de cookies de la página principal.

Para cualquier duda sobre cómo gestionamos estos archivos y tu privacidad, puedes escribirnos directamente a laboratorioserrantia@gmail.com.

Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), a continuación se detallan los datos de información general de este sitio web y las condiciones de uso del mismo.

1. Datos Identificativos

El sitio web errantia.es es un espacio destinado a la difusión cultural, la curaduría de oportunidades artísticas y la comercialización de experiencias inmersivas.

Debido a la naturaleza de los proyectos que desarrollamos, Errantia opera legalmente bajo dos figuras jurídicas distintas, asumiendo cada una la responsabilidad sobre sus respectivos servicios:

A. Para la comercialización de Laboratorios Culturales y Corporativos (Agencia de Viajes)

Titular: [Tu Nombre Completo o Razón Social]
NIF: [Tu NIF]
Licencia de Agencia de Viajes: [Número de Licencia / Código de Identificación Turística]
Domicilio a efectos de notificaciones: Calle Salzillo nº20 Bajo C
Correo electrónico de contacto: laboratorioserrantia@gmail.com

B. Para la gestión de Intercambios Juveniles y Cursos de Formación del programa Erasmus + (Asociación)

Titular: Asociación Errantia.
CIF: G26658237.
Inscripción registral: Registrada en el Registro Nacional de Asociaciones con el número 632534.
Domicilio a efectos de notificaciones: Calle Salzillo nº20 Bajo C. CP: 30510
Correo electrónico de contacto: asociacionerrantia@gmail.com

2. Condiciones Generales de Uso

El acceso y navegación por este Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y respetuoso de los contenidos y servicios que Errantia ofrece a través de su Sitio Web. Queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web con fines ilícitos, lesivos de bienes o intereses de Errantia o de terceros, o que de cualquier otra forma puedan sobrecargar, dañar o inutilizar las redes, servidores y demás equipos informáticos.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

El diseño de este Sitio Web, su código fuente, logotipos, textos, fotografías y los fragmentos audiovisuales (especialmente los contenidos en la sección “Cuadernos” y los vídeos inmersivos de la página de inicio) son titularidad exclusiva de Errantia o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso. Todos estos elementos están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual.

La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga que se realice con los contenidos de este Sitio Web queda totalmente prohibida, salvo que medie autorización expresa y por escrito por parte de Errantia. El acceso al Sitio Web no otorga a los usuarios derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga.

4. Enlaces a Terceros

En nuestro compromiso por realizar una curaduría de oportunidades para artistas (a través de nuestro boletín La Correspondencia y apartados de la web), Errantia puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros (convocatorias, becas, instituciones, etc.).

Estos enlaces tienen una finalidad exclusivamente informativa. Errantia no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos, por lo que no asume responsabilidad alguna por los mismos, ni garantiza su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad. La inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas, salvo que se indique expresamente.

5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Errantia adopta las medidas de seguridad adecuadas para detectar la existencia de virus y garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables.

Por ello, Errantia no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario, ni se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web o de sus servicios y contenidos.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Errantia y el usuario se regirá por la normativa española vigente. Cualquier controversia, disputa o reclamación que pudiera derivarse del acceso o uso de este Sitio Web se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Yecla, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.